В номере старая затертая мебель. Нет элементарных вещей: тапочек, халатов, чайника для приготовления и пакетиков с кофем или чая, нет одноразовых средств личной гигиены
Время ожидания заказа,отдельная тема для разговора, заказали мороженое и смогли забрать через 20 м и то со скандалом. Неужели трудно добавить персонал ?