Natasha N.
N
4
0
подписчиков
0
подписок
35,5к
просмотров
Если было бы можно поставила оценку минус 10,то поставили бы. Покупали билет на ласточку в Сочи, отказались продавать билет за 7 минут до отправления. Продали билет через час на другой поезд в другой город.В другой кассе почему-то все ещё продавали билеты на нужный нам поезд. Качество обслуживания оставляет желать лучшего, хамству нет предела. Касса номер 9, дата 11.12.2021 года. Уважаемая администрации, проверьте пожалуйста своих сотрудников на компетентность занимаемой должности. Видимо из-за таких не компетентные, озлобленных, нахальных сотрудников, никто не хочет приезжать в Россию, и в город Сочи, Адлер.
Хочу выразить благодарность сотруднику пункта выдачи Илье, с понимание подошёл к решению моего вопроса с возвратом товара. Оформил товар без проблем, приятный и отзывчивый сотрудник, профессионально, со знанием дела подошёл к решению вопроса. Илья, желаю успехов и дальнейшего роста!
Не компетентные сотрудники, вымогают деньги, долгое ожидание. 10.08.2021 в окне № 5, сотрудница требовала оплатить услугу которой нет. На все задаваемые вопросы ответ был один: " ну такое бывает". Долго ведётся приём, ещё дольше ожидаешь когда кто-то соизволит подойти и подтвердить действия сотрудника. Требуемая услуга была оказана с характерным недачетами. Не советую обращаться в даннное отделение. Делитанты работают.