Официанты игнорируют твоё существование, в полупустом зале ждали 20 минут пока кто-нибудь подойдет, непонятно зачем стоит 4 хостес, когда к ним обращаешься, чтобы приняли заказ или принесли счёт - делают лицо, как будто ты в долг просишь, еда обычная.
Мы были постоянными клиентами бульпена на протяжении двух лет. Были вкусные бургеры, приятный и внимательный персонал, мы приходили сюда как домой, чтобы хорошо провести время, потом поменяли поваров, следом испортились бургеры (сегодня мы ели сухую булку за 950 рублей), потом уволились постоянные официанты, которые были приветливы, которые хорошо знали меню, заботились о гостях, шутили и могли поддержать разговор (привет Миле). На смену им пришли унылые официанты, которые ничего не знают, отстранены, не улыбаются, как будто оказались здесь по трагической ошибке и ждут что это закончится. Вместо заботливого "все ли было вкусно? /как вы посидели? / ещё по пивку? " С вами даже не попрощаются. При всем при этом, ценник стал сильно выше, за такой чек разумнее поехать в центр и более качественно провести время
Очень жаль, что ламповый бар у дома испортился.
Странные восторги в отзывах, мы абсолютно не впечатлились и ушли разочарованными.
За домашнее итальянское вино выдают самое дешёвое испанское (ниже там в ответах к отзыву владелец сам это и озвучил).
Отношение к гостям неуважительное и неподобающее : управляющий спорит и в зале и в тут комментариях, вместо того, чтобы поработать над замечаниями и сделать своё место лучше.
Печально.