Маргарита Куклина
6
0
подписчиков
0
подписок
135,1к
просмотров
Сегодня мне отказали в заказе,ибо сотрудница на кассе решила,что убрать соус из шавермы невозжно(всегда убирали соус без проблем),никто не извинился,не попробовал решить проблему,очень жаль,остался только негативный осадок
К сожалению, не удалось даже попробовать блюдо. Забронировали столик 10.08.2024 на 20:30 пришли во время , затем нас посадили на наши места. Спустя пол часа не один из официантов так к нам и не подошел. При этом обслуживались люди , которые пришли позже .
UPD: спустя неделю после написания данного отзыва, нам позвонила менеджер данной сети , извинилась за недоразумение , произошедшее с нами , сказала , что они провели внутреннее расследование , проверили камеры и предложила посетить еще раз данное заведение. Пару дней спустя мы пришли и впечатление было категорически положительное , еда и напитки вкусные, официанты приветливы . Отдельно хотелось бы отметить клиентоориентированность данного заведения, действительно борется за клиентов, определенно ставим пять звезд!!!!
Пришли на ланч в данное заведение, ожидание первого блюда заняло час, после чего нам сказали, что «к сожалению часть ланча не смогут приготовить», в заведении холодно, еда в соотношении цена-качество-размер порции оставляет желать лучшего, персонала много…ходят,что-то делают,почему тогда еда готовится часами…короче много вопросов,мало ответов,больше я сюда не приду
Соотношение цена-качество оставляет желать лучшего, атмосфера заведения мне не близка и том ям показался не супер вкусным,к сожалению
Ждала свой заказ 20 минут,решила подойти,уточнить,сколько еще ждать,в ответ получила: «ой,заказ еще не начали собирать»,буквально через минуту после моего вопроса мне отдали заказ с растаявшим мороженным…людей много,зал грязный,больше никогда не приду
Огромное спасибо Науменко Наталье Николаевне ! Лучший специалист своего дела.Было очень приятно с ней работать, связь была 24/7, все проблемы быстро решались, было очень комфортное общение .Очень рекомендую данного специалиста☺️