Разочарован.
Доброго времени суток. Заведение испортилось, Посетил данное (Место) спустя год и вечер стал испорчен. Зайдя в магазин обратился к продавцу в кепке «острые козырьки», громкая музыка прерывала разговор, но молодой человек все таки показал пиво которым я интересовался и проконсультировал о его количестве (Paulaner), но разочаровал кассир которого попросил взвесить сырную косичку и хотел продолжить заказ, но в магазин забежала девушка, попросила что-то принести из подсобки, кассир подпевая песне не спеша ушел, не оповестив покупателя о возможной задержке или элементарного « извините девушке требуется помощь», передав девушке инвентарь, он не торопясь пошел к своему рабочему месту, пока его коллега не задал какой-то интересующий его вопрос. После, он не продолжил обслуживание, а взял товар ( упаковку пива ) и стал раскладывать его в холодильник, параллельно рассказывая о девушке, не обращая внимания на покупателей. После таких «сотрудников» хочется забыть о существовании вашего магазина. Зашел в ближайший магазин, Ароматный Мир ( не реклама и приобрел все, что требовалось там) Не один нормальный человек не будет терпеть к себе такого хамского поведения, примите меры.
Испортили настроение!
Пришли отметить день рождение, компанией из 8 человек. Мы сделали заказ большой сет, напитки и пару блюд. Нас предупредили что роллы будут с небольшой задержкой, но мы никак не ожидали что это будет 1,5 часа.
После часа ожидания нам в комплимент принесли кувшин лимонада.
Когда наконец то мы дождались еду, нам заказ принесли не полностью, еще одно блюдо донесли после того как мы сами вызвали официанта.
Комплемент от ресторана в честь дня рождения мы уже просили сами и принесли нам его без свечки.
В общем настроение было испорчено и 1,5 часа все сидели голодные. Роллы тоже оказались не очень вкусные.
Не кому советую брать у них межкомнатные двери!
Что касается салона, менеджеры очень приятные, помогают с выбором. Доставка была выполнена в срок, и даже назначена установка в удобное мне время.
Но!!! После принятия дверей, при приемке товара внешних недостатков замечено не было, а скрытые визуально нереально увидеть. На следующей день приехали монтажники для установки дверей ( монтаж от компании их) и при осмотре полотен оказалось за что за ночь в пустой и сухой квартире 4 полотна из 6 стали мокрые снизу, следовательно разбухла эмаль и треснула, стояли они все в одном месте.
При обращении к менеджеру, звонок был перенаправлен в отдел рекламации, где сотрудница Екатерина даже не стала разбираться и сказала что при приемки мы подписали акт, а значит виноваты сами. Общалась хамски, повышала голос. Когда в этот же день мы подъехали в главный офис Верды, к нам также пришла Екатерина и вообще сказала что двери мы намочили сами, а теперь что то требуем.
Очевидно что это был скрытый недостаток, так как в квартире контакта с водой полотен быть не могло, значит это неправильное хранение или транспортировка.
Будьте внимательны, и чтобы избежать таких ситуаций лучше обойти их салоны стороной, в пользу более добросовестных продавцов.