Записались на 16:00 и собирались уже заказывать такси, ибо предоплату внесли, но позвонив им оказалось, что это место уже забронировано, а предупредить не могли не то, что вечером тем же, когда бронировали время, а утром, в день самой брони. Не попытались никак ситуацию исправить. Очень безответственное поведение.