Dina Erkenova
D
6
0
подписчиков
0
подписок
48,1к
просмотров
Отвратительные продавцы консультанты.
1. Насчитали кафель на 3 упаковки больше, излишки сдать не смогла, срок вышел.
2. Продали линолеум меньше, чем нужно. Хотя давала план квартиры с указание квадратуры.
3. На складе где выдают кафель ужасный сотрудник, сначала был против того чтоб я проверила все коробки с кафелем, в итоге дал разрешение. При проверке оказалось что 2 упаковки с кафелем были полностью разбиты.
Никаких извинений от нас склада, был не доволен и вел себя грубо.
4. Продали лейку для душа Groe, бракованную. Благо заметила на пункте выдачи, успела на месте заменить.
5. Кассиры вместо того чтоб обслуживать, отвлекаются на разговоры друг с другом, не связанные с работой.
6. Отдел по напольному грубил по телефону, обвинил меня в том что продавец мне не правильно сделал расчет товара, на мою просьбу не дал ФИО Директора магазина, для написания жалобы.
На данный момент планирую ремонт в 3й квартире, в ваш магазин больше не ногой.
Отвратительное отношение к клиентам у сотрудницы Назкен.
Ощущение что всю ночь пила, а теперь ей плохо, еле обслуживает, делает отрыжки, с недовольным лицом, закатывает глаза. Грубит.
Заставила ждать почти час, говорила 10-15 мин.
Итог 0.
Решите проблему со своим персоналом.
Неплохое местечко. По кухне 5. Музыка 5. Обслуживание 3 (слишком долго)