Ангстрем
Июнь 2022 •
1
Купили матрас за 48.000 в октябре. Привезли в январе, как и договаривались, 30 числа. Спустя пару месяцев обнаружили заводской брак, который подтвердился, путём приезда сотрудника магазина и фотосъёмки нюансов. Теперь, чтобы поменять на такой же, нам говорят доплачивать, ведь он подорожал. Почему мы должны платить, я не понимаю, вина не наша. Позвонила на горячую линию, оттуда никаких внятных ответов нет, говорят, ну Вам же сказали можно поменять, говорю, да, но с доплатой, а почему я должна платить за брак. Вот уже 10 рабочих дней вышли, никто не перезванивает. Буду пробовать обращаться снова. Ужас! П. С. Кровать хорошая, ящик под ней отличный. Подушки из асконы, и, думаю, надо было за матрасом туда идти 🥲