Катерина Кузьменко
4
1
подписчик
0
подписок
56,2к
просмотров
Снимали белоснежный люкс ,все казалось бы отлично , чисто уютно ,свежо и красиво.
Завтрак вкусный
Но, вечером когда мы вернулись с мужем в номер и решили воспользоваться душем
Произошла не приятная ситуация, душевая находится на втором этаже
Пока я принимала душ , муж обнаружил что на первый этаж льется вода
Мы позвонили Администратору , в номер поднялся молодой человек , что то посмотрел и сказал ну надо вызывать сантехника ( время было около 02:00 ночи) на что я попросила сделать это завтра , так как мы хотели спать , он сказал да завтра придет Сантехник , перед нами ни кто не извинился и ни кто не предложил ни какой альтернативы, утром к нам так ни кто и не пришел
Когда мы съезжали с номера , мы подошли к девушки на ресепшене сказали о данной проблеме ,на что нам ответили да мы знает
Опять же повторюсь ни кто даже не соизволил сказать слова извините
Было бы не плохо обучить персонал быть не много вежливее .
Хотя мы за номер заплатили 15000т
Замечательная атмосфера 😌вкусный кофе ☕️вежливый персонал 🫶
Очень понравилось 🌞
Буду приезжать к вам снова и снова ☺️
Отвратительная служба доставки, и служба приема заказов. Говориться одно время доставки, а по факту на 40-50 минут привозят позже. Пицца холодная.