Сегодня пятое и думаю, что последнее занятие в этом клубе. Началось знакомство с клубом
1. Заменой тренера за пару часов до тренировки
2.абсолютно неприветливым и недоброжелательным персоналом на ресепшен. Люди пришли в первый раз, мы ничего не знали…на запрос показать раздевалку, девушка просто ткнула пальцем со словами «вот»… Обычно когда человек приходит в клуб первый раз, ему как минимум говорят где/что находится, что можно брать и что входит в оплату!
Первое занятие с нами провел Вячеслав, тут без вопросов. Очень грамотно подходит к тренировке и разминка и объяснения очень доступные.
Он как-то смягчил впечатление и мы решили дать клубу еще шанс.
За 5 занятий, на ресепшен к сожалению без изменений! Может вы им недоплачиваете? Что у них такие лица(
Последней каплей стала замена корта прямо перед тренировкой. Мы бронируем корт за неделю, уточняя что нам нужен именно определенный корт 7-9. Так как играть мы еще мягко сказать не умеем, для нас корт очень важен. Т.к там нет людей напротив и позориться как-то легче. Но к сожалению, персонал дословно говоря о том, что «точно 8 корт» , прямо перед тренировкой говорит, что корт 1 самый проходной 👌🏼
Клуб ничего, но с персоналом нужно провести определенную работу, портят все впечатление (