Дом. ру
Май 2024 •
1
Только факты. Дома стал работать не стабильно WIFI. 1. Вызвали тех. службу. Появился во время, прочитал лекцию почему не работает стабильно услуга. Задачу не решил. лекция была не интересная, не полезная, просто потратил 30 минут нашего времени. Я купил новый роутер, выбрал сам. Тех. специалист решение не кого не предложил. Только предположил не определенное к-во вариантов решение 2. Сделал вызов второй раз. Определили время. Купил новое оборудование. Техник не пришел. 3. Вызвал третий раз, утром был звонок робота, я подтвердил, ждем к указанному времени. Техник не смог дозвониться в домофон, не хватило мастерства, не знаю. Услуга платная, мы в рабочее время ждали техников. Результат 0. На мои предложения тех. службе теперь вам предлагаю оплатить эту услугу, я еще раз потрачу четвертый раз время. Было предложение расторгнуть договор. Сумма за год контракта более 26 т.р. ( видно такие Клиенты не нужны компании ДОМ. РУ). Будем искать новых поставщиков услуг.
Театр драмы имени В. М. Шукшина
Март 2024 •
3
10 марта 2024 г. Был на спектакле " Зойкина квартира", постановка мне лично не понравилось. Актеры откровенно переигрывали свои роли, это была комедия, был не смешно. Больше всего меня поразила поведения персонала после окончания спектакля. Часть гостей готова была обсудить в буфете театра поставновку- это не возможно. Более того всех выгоняли сразу на улицу, прям выгоняли. На просьбы подождать в фое, когда придет такси, охрана по настоятельной просьбе персонала выключили большой свет в фойе театра, удивительное не дружелюбное поведение к гостям. Это конечно политика управления. Рекомендовать не могу- не постановку, не сам сервис театра.
Городская поликлиника № 3
Август 2023 •
1
Добрый день, 23 августа записался на гос. услугах на флюрофию на 12-30. Приехал в 12-26, живая очередь порядка 6 человек. Я за чем записывался точно к определенному времени, что бы ожидать в очереди 30-60 минут? Я Хочу что бы мы меня приняли точно по времени. Я работаю, и у меня нет возможности ждать. Как это возможно сделать. Обучите сотрудников базовым навыкам общения. На вопрос, отвечать хамством, приводит только к обратной реакции хамства. За чем? Устал сотру дник, пусть отдохнет.