arkamusic
9
0
подписчиков
0
подписок
19к
просмотров
Вкуснейший кофе и приятные люди. Приходим уже как к друзьям домой. Нельзя не зайти у ним во время прогулок по набережной
10 из 10
Годится для любого повода: встреча с друзьями, свидание, деловая встреча. Один из любимых ресторанов города и лучший в окрестностях
Это мое лучшее гастрономическое открытие года! С московскими "палатками" на фудкортах вообще не сравнить - не только еда, но и сервис и отношение персонала 10/10
О том как обсчитывают гостей, напишу в конце
Из плюсов:
- подогреваемый бассейн на улице
- крутая территория
- работа горничных
И всё на этом.
Теперь минусы:
- номера: грязные ковры, тесные душевые даже для 1 чел, ужасная шумоизоляция (я засыпал под храп соседа, а просыпался от его будильника), мини-бар не пополняют при ежедневной уборке "без пинка"
- в баре на 2 этаже зачем-то в меню есть коктейли, хотя нормально готовить бармены их не умеют (пусть администрация попросит барменов в ресторане 2 этажа научить сотрудников бара 2 этажа - потому что они в ресторане умеют делать)
- по вечерам при выходе из 3 и 4 корпуса Casa стоит сильная вонь канализации
- еда на шведском столе с трудом дотягивает до отеля 3***
- в "сигарной" комнате можно курить сигареты даже во время работы кальянной (странное предположение у администрации, что можно насладиться кальяном, когда рядом курят сигареты). Да и кальяны за 3700р, а делать не умеют (думал, первый раз не повезло, но и второй раз сделали хуже, чем в падвальной кальянной)
А теперь самое интересное. При выезде расчитывали за записанные на номер напитки. И дают лишь список дат с суммой без указания заказа. Потребовал все мои чеки с моей подписью: их было на 2500 меньше, так еще и какие-то чеки записаны на мой номер, но фамилия и подпись не мои. К решению этого вопроса администратор Анастасия (разговаривает высокомерно с позиции "я права, а вы нет", своего руководителя согласиласт позвать только доведя до грани скандала) отнеслась абсолютно непрофессионально. Тормознули меня для выяснения на полчаса (сначала одна девушка пересчитывала, потом Анастасия). Да, решилось все в мою пользу, но зачем было так страшно тупить и портить день с утра - это отношение к гостям уровня Дно.
Отличная компания и отличный сервис. Даже в предновогодние дни с суетой и адскими пробками выполнили заказ на отлично. Спасибо!
Большой выбор и сервис супер! По телефону помогли подобрать букет и оперативно доставили. Огромная благодарность.
