Мария П.
4
0
подписчиков
0
подписок
12,9к
просмотров
Если вы не хотите окончательно распрощаться с вашим телефоном, то сюда не стоит обращаться!
Явные халтурщики, телефон чинили больше недели, я заходила через день уточнить что с аппаратом и когда будет готов, поскольку обратной связи обещанной никакой не было. В итоге, телефон через двое суток после данного «ремонта», превратился в кирпич и не включался!
Обратилась за возвратом денежных средств из-за некачественно оказанной услуги, но получила необоснованный ничем отказ.
Работают неофициально, никаких документов о том, что взяли у вас телефон, не выдают, а-ля под честное слово, какая именно услуга оказана и что будут делать с вашим аппаратом вы не узнаете, если только не отдадите на экспертизу. Телефон возвращают в заляпанном виде, обтянутый резиночками для денег …
Чеки тоже не оформляют. Цены на ремонт ставятся от балды и явно завышены. В другом проверенном месте, нам вскрыли телефон и никаких следов реального ремонта не обнаружили, починили за 15 минут, и взяли в 3 раза меньше по стоимости!!!
Теперь при посещении Галереи сотрудник мне откровенно хамит и отказывается продавать товары, оказывается канцелярия тоже их точка!
Хозяин барин, конечно, если вам клиенты не нужны, то можно продолжать халтурить и отпугивать клиентов! Прекрасная бизнес-стратегия!
Советую обходить стороной данную точку, тут не про клиентоориентированность, а скорее про надувательство!
До этого случая часто заходила в Галерею и видела, что сотрудник этой точки сидел играл в телефоне, либо часто там вообще никого нет. Надо было сразу сделать выводы о несерьезном подходе к оказанию услуг. Категорически не рекомендую сюда обращаться !!!
Любим этот магазин. Всегда найдется нужная вещь. Консультанты доброжелательны и готовы помочь. Консультанту Анне отдельное спасибо за сегодняшнее обслуживание
Заказала стулья обеденные, по срокам уже почти месяц просрочили, постоянные переносы доставки, причину называют в логистике, но что именно непонятно. Возмущена таким отношением к заказам!
