Ольга Пухова
4
0
подписчиков
0
подписок
40,2к
просмотров
Пункт выдачи замечательный, особенно, когда работает Николай! Он приветливый,доброжелательный, очень приятно с ним общаться . Но, вот когда работает второй сотрудник, более молодой(имени не знаю ), то даже заходить не хочется. Грубый , некомпетентный. Пока ты проверяешь заказ, он без спроса проводит его, как выданный. Приходится делать именно возврат . На вопрос " зачем Вы это сделали?" грубо ответил " Я что ,за вами следить должен?" Хотя я перед ним ,у стола распаковки, проверяла заказ .Сегодня ( 22.03.2025) пришел плохой заказ, я отказалась. Так этот сотрудник, после проверки заказа и отказа от него ,со злостью сказал : "зачем вы вообще заказываете, если потом отказываетесь?".Начал просматривать список моих предыдущих заказов и возмущенно потребовал объяснить, почему я отказываюсь от заказа именно в его в его смену. Далее , долго, с недовольным лицом , принимал отказ от заказа. И на вопрос "нужно ли от меня что то?" вообще просто меня проигнорировал. Прошу провести с данным сотрудником беседу на тему " правила общения с клиентами ".
Хорошее место , вкусная еда, приятная обстановка. Но, официантка Армине была через чур навязчивой, встревала в разговор, постоянно пыталась неуместно пошутить ,что раздражало.
Ресторан сильно сдал свои позиции! Пару лет назад был одним из любимых ресторанов -часто ходили именно за стейком. Но увы и ах. Уже третий (и последний)раз надеялась насладиться очередным стейком (прожарка именно medium rare). На фото видно что явно не та прожарка!к тому же,этот стейк нам переделали. Но он оказался мало того что не той прожарки,но и по вкусу,будто не свежий. Кислое послевкусие,серый цвет ,непонятная консистенция. В отличие от старых официантов,новые абсолютно не интересуются посетителями. Сидят за одним столом вместе с администратором,в конце зала. Приходится самим вставать и звать их. В итоге при получении счёта,я сказала официанту что стейк несвежий. Что благополучно было проигнорировано. И оплатили мы полную стоимость.
