Записалась на первичную консультацию к доктору Герман В.В. При записи уведомили об обязательном снимке. Сама консультация прошла хорошо, весь персонал вежливый и приветливый.
По итогам осмотра и КТ, был составлен план лечения, в который входило лечение минимум трех зубов с пульпитом.
Мне не подошел график приемов, доктор уходила в отпуск, и я приняла решение сходить в еще одну клинику на консультацию.
И тут выяснилось, что снимок нужно забирать в удобное для клиники время и отдельно доплачивать 300 рублей за него. Нигде на сайте это не было указано, как и при записи в мессенджере, как и при оплате услуг на кассе. Если бы мне кто-то предложил это заранее, я бы взяла его сразу. Просто не знала порядков. Снимок мне в итоге отправили по почте бесплатно.
В другой клинике же выяснилось, что никаких пульпитов у меня нет, это кариес. И здесь возникает вопрос, как часто пациентам лечат кариес по цене пульпитов?
Распечатанного плана лечения мне тоже никто не предоставил.
MIUZ Diamonds
Октябрь 2022 •
1
Я не любитель отрицательных или длинных отзывов, но в этот раз сделаю исключение. Надеюсь, кому-нибудь из будущих покупателей мой опыт будет полезен.
17 мая 2022 года было приобретено кольцо из белого золота (стоимость 53394 руб), а уже примерно через 2 месяца с кольца начало слезать покрытие родия. Через 3,5 месяца выглядело это все просто безобразно. Я приняла решение обратиться к магазин, была уверена, что такое серьезное предприятие с собственным заводом точно поможет разобраться с этим недоразумением.
Показала кольцо консультанту, первое, что она спросила: «у вас лимонное золото?»
Что?! То есть, его внешний вид был настолько ненормальный, что профессионал не смог определить обычное белое золото?
Далее сразу три сотрудницы меня пытались убедить, что это норма, показывали на украшения на своих руках, типо они все так ходят. Что это не гарантийный случай, что это я так плохо ношу кольцо. На мои аргументы, что я много лет ношу белое золото, мои знакомые годами носят его, я представляю, как это должно выглядеть, меня игнорировали. Более того, я даже сравнила свое кольцо с кольцом подруги, которое было куплено в этом же магазине в Москве, разница была ОЧЕВИДНАЯ. Консультанты не обращали внимание ни на чек, ни на само кольцо (видела его только одна), просто дружно перебивали меня, что не гарантийный случай.
В свою очередь, я отмечу, что носила я его аккуратно. Никаких контактов с кремами или бытовой химией не было.
Далее, я отправилась к ювелиру с опытом почти 40 лет, он, увидев этот «шедевр», удивился и сказал, что кольцо носили будто несколько лет. Даже не поверил, что 3,5 месяца прошло. Он, конечно, попытался оправдать, что сейчас меньше тратят материала. Но кольцо-то не 10к стоит. Можно было потратить не такого дорогого родия побольше такому уважаемому заводу. В итоге, «реставрация» мне обойдется к 3000 руб. Очень приятно, правда?
Я, конечно, понимаю, что в стране трудные времена и экономим мы на всём. Я понимаю, что это естественный процесс, белого золота в природе не существует. Но 2 МЕСЯЦА! Проще было купить его в условном санлайте за 30к и не иметь претензий.
Потенциальным покупателям: подумайте, нужно ли вам такое?
Руководству магазина: клиентоориентированность дно, ваша репутация еще ниже лично для меня и всех моих знакомых отныне.
Прикладываю фото кольца, но камера и освещение не передают все оттенки этого уродства
P.S. если руководство решит посмотреть запись с камеры и услышать своими ушами все это, то смотрите 07.10.22 в 17:50 примерно