Арина Г.
4
0
подписчиков
0
подписок
34,1к
просмотров
При покупке сегодня 19.09 в 20:30, в холодильнике стоит ряд лимонадов «борджоми» и они ценник 99 р, на кассе пробили за 164р. Якобы ценник на другой товар, которого на минуточку даже не было на этой полке. Товар продать по цене указанной на ценнике отказались. Под предлогом, что со своего кармана платить не собираются. И пробить по этой цене не могут. Продавец женщина вела себя крайне агрессивно (ссылаясь на то что ценник пошли делать и не донесли до витрины (товар ледяной-ценника нет)).Молодой человек -кассир, сказал, что администратора в магазине нет, и это не входит в его компетенцию, что он может сделать только возврат. Не хотя услышать, что согласно ст. 437 ГК РФ « защите прав потребителей», что покупатель имеет право купить товар по указанной цене. Пришлось согласиться на возврат. Хожу в этот магазин уже не первый год, регулярно ценники не соответствуют товару.
Так же около месяца-двух назад (в жаркое время) зашла за покупками, в холодильниках была температура +17. Сказала об этом продавцам на кассе, они были даже не в курсе. Товар на полках был уже теплый. Очень разочарована таким подходом к работе.
Прекрасный персонал, отличный товарный ассортимент. Обслуживание на высоте.
Обслуживание на высшем уровне. Мастер маникюра, Марина, профессионал своего дела. Качество работы на высоте 🔥
