Wildberries
Июль 2024 •
1
Моя сестра туда приходила за заказами, девушка ей нагрубила. Сестра написала отзыв, про работу сотрудника.Сегодня она пришла за своими заказами, вышла девушка с ухмылкой на лице и сказала, что им запрещено выдавать ей заказ. На вопрос кем запрещено, ответ был начальником. Сестра попросила поговорить с начальником по телефону. Начальник разговаривал свысока, сказал, что смотрел видео, где сестра приходила ранее в пункт выдачи и он ничего такого плохого не увидел в поведении сотрудницы, которая выдавала товар. Сестра объяснила ситуацию, но он не хотел её слушать, сказал, что трубку положит. Она объяснила, что этот товар за которым она пришла, у неё полностью оплачен и если они ей не выдадут, то товар уйдёт и ещё с неё деньги снимут за возврат. На что начальник сказал, что мы вам ничего выдавать не будем и деньги переводить обратно тоже не будем, не надо было писать плохой отзыв. Это будет оплата ща ваш плохой отзыв.Нам такие клиенты не нужны. Это что вообще такое??? Что за отношение к людям??? Товар оплаченный полностью, не отдают ей и деньги обратно возвращать не хотят.