shevelevsmarthome
6
0
подписчиков
0
подписок
75,2к
просмотров
Кальян космос. Советую. Взял самый лёгкий, а он оказался для меня идеальный . Ребята умеют делать 100%
Верные пять звёзд.
Хожу каждый день. Все свежее и вкусное. Вечером еще и скидки 20%. Персонал максимально коммуникабельный. Смело ставлю 5
Вставили зубы. Я рад. Цена и всякая остальная деструктивная полемика в сторону клиники бессмысленна. Так как;
Цена - относительно того, сколько ты зарабатываешь (задуматься и становится смешно)
Качество сервиса - относительно твоего эгоизма
Врачи - их не обсуждают, они врачи и точка.
Важен факт финала. Я счастлив, клинике огромное спасибо. Вы супер крутые. 5 звёзд бесспорно.
Бахил не видно. На рецепции не обученный специалист к разговору с новыми клиентами. Разговаривает по телефону при клиенте, при моем приходе, а так же при уходе. Тусовалась на диванчиках, а не на рецепции.
Нет видимого каталога с тре́нерами, что бы выбрать специалиста для персональных тренировок, ознакомившись с регалиями, ценовой политикой и менталитетом самого тренера, что очень важно при выборе. Администратор о тренерах рассказал на словах , называя их просто по имени, дворовым сленгом.
22.02.2025 - 18:19 по камерам можно посмотреть. 👇
Во время моих занятий ко мне в зале подошел мужчина одетый в уличную форму, штаны ботинки, куртка и начал спрашивать:
"Это ты интересуешься тренерами? "
" У нас есть дядя Дима, найди его на YouTube, а остальные чисто с сертификатами"
Я передал дословно.
Что за люди вообще в зале ко мне подходят в одежде и задают личные вопросы ?
Нужно ли администрации учить сотрудников не подходить к клиентам в зале во время подхода в уличной форме ? Это уже дело ваше. Но я увидел не слаженную концепцию работы сервиса в данном клубе. Заметьте, что я ничего не прошу сверхъестественного или типичного о качестве тренажёров и т.д. Железо любое работает на результат. Я сам атлет со стажем более 25 лет. Но над отношением к клиентам и над концепцией предоставления информации было бы не плохо поработать . Уверен, что выручку от тренерского штата можно поднять на хороший уровень, догнав выручку от клубных карт.
Спасибо 🙏
Обслуживание хорошее.
Даже в час пик в сб принесли еду быстро.
Но шаурма была холодная.
Хочу написать честный отзыв. Почему я поставил 1 звезду.
Место прекрасное, лошади прекрасные, а так же прекрасное техническое преподавание тренировок. Но есть но.
Мы с женой нашли это место и начали сразу заниматься персонально. Я всегда считаю, что нужно заниматься любым делом только с наставником. Платить я готов за такие занятия. Ходил 2 раза в неделю на персоналки. Меня даже довели до езды галопом. Круто. Собрался переходить на 3-4 занятия в неделю.
Но по записи на последнюю тренировку никто не приехал. Я приехал заранее на разминку. По истечению 15 минут после начала занятия, тренеры так и не пришли. Простым словом опаздали ИЛИ ЗАБЫЛИ. Так как наверно не существует понятие о том, что люди могут жить по времени, а так же у них могут быть расписаны все дни по часам, тренеры и опаздали. Мы приехали на персональное занятие с супругой оставив ребенка с няней, на точный срок по времени.
Мы уехали к ребенку, не дожидаясь опоздавших тренеров. Уважаю свое и чужое время. Я скажу больше, нам никто не перезвонил и не извинился за этот форс мажор. Я понимаю, что бывают проблемы, но то, что не соизволили позвонить и сообщить о них, для меня это дико, плюс даже после случившегося не позвонили не извинились. Если у них такое отношение к себе, к своему поведению, то и такое отношение к клиентам. Рыба всегда гниёт с головы.
Возможно для кого то и нормально такое поведение, но я готов платить не только за тренировки, но и за их качество сервиса, от пунктуации до методологии.
Нашли с супругой другой конный клуб. С уважением Евгений.
