Ставлю две звезды не за сам зал, а за отношение к потенциальным клиентам.
Уже имею абонемент в один из местных залов, но очень уж все вокруг хвалят DDX (тут маркетологам браво), поэтому решил с девушкой зайти посмотреть все вживую и, если понравится, купить абонемент, так как к своему залу есть ряд претензий.
Как тут писали выше, в здании ещё ведутся ремонтные работы, один эскалатор не работает, но это не смутило.
Поднялись на ресепшн, попросили просто показать зал без проведения экскурсии, так как для нас важно было понять загруженность в данное время и климат в самом зале (чистоту и температуру воздуха). Согласитесь, не самое высокое требование, которое в ЛЮБОМ другом, даже самом захудалом, зале, без проблем выполняют, причем с сопровождением и кратким экскурсом. Но тут получили категорический отказ, что нас, мягко говоря, очень удивило, особенно на контрасте с восторженными отзывами о зале. Предложили оценить зал по фотографиям. Мы поблагодарили сотрудника за "гостеприимство" и "отличный сервис" и просто ушли.
Возможно, сам зал хороший, но убедиться в этом, к сожалению, не получилось.
Академия ремонта
Февраль 2024 •
1
Обратился 15.01.2024 с проблемой по стиральной машине - при температуре выше 30 градусов машинка не выходила из режима замачивания, было подозрение на ТЭН. Позвонил мастер Михаил Кривцов, сказал, что диагностика будет 500₽. Сначала назначил встречу на одно время, потом еще и перенес. Дополнительно написал Михаилу сообщение с подробным описанием проблемы, получил от него ответ "Разберемся". Приехав 16.01.2024, просто визуально осмотрел машинку и сказал, что дело в ТЭНе. И объявил цену ремонта в 7700₽. Услышав от меня слова недоумения, что это слишком дорого за замену копеечной запчасти, он начал юлить и в итоге согласился сделать это за 5000₽. Уже разобрав саму машинку, Михаил сказал, что дело не в ТЭНе, но в чем именно он не понимает пока. Потом запустил машинку на 60 градусов. Поначалу машинка работала и Михаил радостно сказал, что "пациент жив", поэтому ничего делать не надо. Но машинка при нем просто отключилась. На что он так же визуально определил, что дело в плате, а ремонт будет стоить 12000₽. Получив вежливый отказ от его услуг, Михаил сказал, что за "полную диагностику" с меня 1000₽. На вопрос, чем обычная диагностика отличается от полной, он внятного ответа не дал. Поэтому, получив ранее оговоренные 500₽, Михаил был отпущен.
После его визита машинка стала отключаться уже при стирке ниже 30 грасдусов. Плюс один болт он вообще не закрутил, а другие загрутил так, что треснула пластиковая накладка снизу.
В итоге мы имеем то, что до визита этого чудо-мастера машинка просто не стирала на режимах свыше 30 градусов, а после визита перестала стирать при любом режиме, еще и есть ущерб по корпусу. Делайте вывод сами, я свой сделал.
P.S. Проблема решилась заменой ТЭНа, купленного за 500₽))
Такие "мастера" с 20-летним стажем в этой конторе.
На фото "рабочий ТЭН, не требующий замены"
P.P.S. Представляете, починил сам! А мастер с 20-летним опытом не починил. Сам диву даюсь. Раз для вас та панель была в отличном состоянии (царапины, жёлтые въедшиеся пятна, грязь), то это много говорит о вашем представлении "отличного". И сложно не нагрубить человеку, который не отвечает на вопросы, а лишь стоит курит перед клиентом, ещё и дымит на него. Как говорится, все решит наш любимый Роспотребнадзор) Всего вам доброго! Умейте признавать свои косяки.
Эль Като
Июль 2023 •
5
Обращался в мастерскую к Андрею, чтобы сделать гидроизоляцию и заменить подшипники на Xiaomi M365 Pro. Также бонусом поставил поддержку крыла и преставил подножку. Позже обращался по поводу замены камеры. Все быстро, четко и по разумной цене. Андрей клиентоориентированный мастер своего дела. Рекомендую!
Сирена
Ноябрь 2021 •
5
Обращались по расчету пожарного риска. Все сделали в срок, в лучшем виде и по хорошей цене. Рекомендую!
Нефтьмагистраль
Июль 2021 •
2
Всегда мыл на этой мойке велосипед. Подкупало то, что низкие цены (20₽/мин), нет ограничения по сумме (на многих мойках минимум 100₽) и есть бесплатная продувка. Вот наступил новый велосезон и я приехал на свою знакомую, любимую мойку. Заряжаю как всегда 40₽ (раньше с пеной укладывался в эту сумму). И что я вижу? Теперь цены подняли, минута стоит 35₽. Ну, думаю, ладно, все равно мне только ополоснуть водой, минуты с лишним мне за глаза. Начинаю ополаскивать, проходит секунд тридцать и вода перестает течь, при этом деньги на счёте есть и они благополучно обратно отчитываются, при этом вода уже не работает. Не знаю глюк это такой или хитрые уловки наших коммерсантов, но неприятный осадок остался. Мне не жалко этих 20₽, пусть они пойдут на процветание их бизнеса, но теперь я подумаю лишний раз, заезжать мне на эту мойку или нет. Разве что за бесплатной продувкой)
Upd. Теперь уже больше месяца и продувка не работает, причем ремонтировать ее, как я понял, и не собираются. Подобная ситуация была на мойке Нефтьмагистраль на Горьковке. Там тоже сломалась продувка и ее просто демонтировали) Плюс постоянные очереди на эту мойку. Ну и в довесок около дома открылась мойка, где больше боксов и дешевле. Поэтому снижаю оценку до двух звёзд. Наверное, сейчас единственный плюс - это расположение непосредственно на трассе.
Барбершоп
Февраль 2020 •
5
Всем привет!
Что могу сказать - отличная альтернатива дорогим барбершопам! То же качество услуг, но в три раза дешевле. Приятная атмосфера, приветливый персонал. Лично меня стриг Джавид. Рекомендую!
P.s. Самое главное - нет этой атмосферы советской парикмахерской! ☝🏻