Крайне возмущена. Приобркиала абонепент на 5 посещений, после 4 посещений, алмиристратор заявила, что все посещения окончены. Я предложила посчитать: 5 минус 4 равно 1. То есть, одно посещение осталось. Сказали да-да, извините, недорозумение - осталось. Приходите в следующий раз по абонементу. Звоню в следующий раз - опять, нет у вас не осталось посещений. Предлагаю повторить нехитрое арифметическое действие. А - осталось.
Пока считали пришло сообщение: вы записаны к нам на 13-45, хотя я еще никуда не записывалась. В чем дело?