Zerkalo
Январь 2025 •
3
11 января отдыхали в Рояле. Прекрасная обстановка, вкусная еда, приятная девочка на караоке. На этом плюсы заканчиваются. Обслуживание официантки из разряда раздатчицы в тюрьме: тарелки и стаканы разве что не швыряют в лицо. Именинный торт-комплимент от заведения вынесли с таким лицом, что пробовать его пропало все желание. Организованный моим молодым человеком букет тоже почти швырнули, не предложив даже вазу. Поднявшись на танцпол, попросили оставить букет на баре. Ситуация сложилась так, что пришлось уехать быстро и букет был оставлен на баре. Приехали за ним на следующий день, и столкнулись с неприкрытым хамством администратора. Букет стоимостью 6000 р. якобы выкинули. Решить вопрос с управляющей не дают: ее номер не говорят, к телефону не зовут. Сама же официантка прямым текстом сказала: мне насрать на ваши вещи. Хотелось бы понять политику заведения, которое позволяет себе выкинуть (а вероятнее всего забрать себе) такой дорогостоящий подарок даже не попытавшись дождаться людей, которые явно за ним вернуться. И если уж поймать управляющую на своем рабочем месте также невозможно, как встретить единорога, просьба чтоб она сама вышла на связь по номеру 89040045269, чтобы обсудить сложившийся инцидент и адекватность и компетентность обслуживающего персонала