Из-за отличной оценки и рекомендации знакомых решили обратиться сюда. Требовалась срочная помощь коту. По телефону ответили, что проблем нет, привозите, врачи не загружены (уточнил специально). На месте выяснилось, что кота записали на 16:30 (звонок был в 13:00), что принять раньше невозможно, т.к. "все врачи загружены, всем котам плохо". Пришлось оперативно искать другую клинику. Если бы в итоге было что-то серьёзное, драгоценное время было бы потеряно из-за халатности оператора.