Екатерина М.
6
0
подписчиков
0
подписок
63,9к
просмотров
Апрель 2025 •
1
Сохранить
Собственно всё уже сказали в отзывах. Работаем с 9, но открываемся в 10, займите очередь на приём который начинается в час
Запись на приём не просто организована неудобно, а не организована в принципе. Клиника зачем-то звонит мне после каждого моего сообщения в мессенджере. Спустя сутки таки удалось записаться на приём, через несколько минут приходит сообщение с другого номера с подтверждением записи вообще на другой день. Снова звонят. Пишут уже с третьего номера что надо срочно ПОЗВОНИТЬ и подтвердить запись на завтра, иначе она отменится. Хотя никакой записи на завтра нет. В течение всего этого времени прошу мне не звонить. На следующий день звонят снова, выясняется что запись вообще на другое время. Пишу на все имеющиеся номера, как так получилось, что мы записывали меня на приём с трёх разных аккаунтов и ни с одного из них не смогли записать? У вас операторы не обучены пользоваться клавиатурой? И если человеку нельзя звонить то всё сразу же ломается? Хотя в итоге выяснилось, что пишет и звонит один и тот же человек. Я понимаю что вы «доступная медицина», но вы клиника в центре Санкт-Петербурга, как так вышло что вы в 2025 году умудряетесь целенаправленно доставлять клиентам столько бессмысленных неудобств?
Научите фармацевтов читать рецепты. «Этот рецепт не из ПОЛИКЛИНИКИ», из какой поликлиники? Каждый раз одни и те же проблемы
Потрясающее место, потрясающий сервис и самый вкусные эклеры в городе
16.08
В 21:35 встретили продавца, закрывающую салон. Сказала «сегодня работаем до 21:30»
Удалось купить оригинальный дайсон по адекватной цене, что сложно в современных реалиях)
Обслуживание ужасное, официант Сергей не умеет общаться с гостями, обратите внимание, пожалуйста
Номера тёмные, ближайшая от кровати розетка - на кухне. Администрации наплевать на гостей и на жильцов совершенно, ни один вопрос не решили, вежливости ноль, если только не общаться с включённой камерой. Пожарные выходы закрыты 🤔
Книга жалоб ломится!!!!! Почитайте её наконец, пожалуйста, и обучите своих сотрудников работать. Понимаю, что магазин эконом класса, но такое отрепье и хамло сидит за кассами, сколько можно