Castorama
Май 2023 •
1
Сохранить
Столкнулся просто с ужасным обслуживанием в данном магазине в отделе сад. Обратился к продавцу за помощью с выбором шланга для полива, молодая девушка, Шелеманова Александра (если я правильно прочитал имя на бейджике), начала разговор сразу с претензий, а именно «достали уже со своими шлангами», закатив глаза и сделав недовольный вид она пошла показывать мне товар, по итогу ничего внятного про товар мне не объяснили. Позже, когда уже выходил из магазина, решил зайти на летнюю площадку, понравились качели, захотел увидеть консультанта с этого отдела что бы приобрести их и оформить доставку. Охранник вызвал сотрудника, и опять же пришла эта же девушка, издалека начала косо смотреть на меня, я спросил можно ли позвать другого сотрудника, на что получил ответ « если я вас не устраиваю, езжайте в другой магазин и покупайте там» развернулась и ушла. Я просто в шоке от такого обслуживания, неужели Касторама вообще никак не заинтересована в своих покупателях. Раньше обслуживание было в разы лучше. Это был один из любимых моих магазинов для покупок товаров для дачи, но после такой весьма не приятной ситуации больше сюда не ногой. Надеюсь руководство примет меры. Жаль что такой магазин пропадает из за таких сотрудников.