Благодарю сотрудников сервиса и персонально Василия. Быстро выявили проблему и устранили недорого. В сервисе чисто, мастера квалифицированные. Благодарю. Роста вашему сервису!
Есть инцидент. Позвонил 28 июля около часа дня, заказать 6 штук шаурмы по телефону, чтоб не ждать, а заехать через 20 мин. Сказала женщина: заказ либо через приложение либо яндекс еда, ну у меня нет этих приложений. Попросил номер карты любого из сотрудников, чтоб я перевел 1494 рубля и они оплатят со своей этой карты на терминал, я благодарный приеду возьму свою шаурму, ничего такого обычная просьба людская. Сначала не соглашались, потом с трудом согласились, начали диктовать номер телефона,а затем когда сказали последние цифры номера не разборчиво, говорят -всё номер карты не дадим и не будем помогать... смысл тут в том, что может быть хорошая компания и вкусно, но если сотрудники не идут на встречу постоянным и хорошим клиентам по человечески, обычная мелочь не сложная, то в итоге все усилия компании на смарку. А как раз все дело в мелочах.. я и мои друзья, которые ждали шаурму голодные, больше не зайдем к вам. Будем покупать в других местах!
Лучшие компании в мире это те, сотрудники которых отзываются на просьбы их клиентов, когда могут помочь, в итоге получая еще более преданных клиентов. Доброта и отзывчивость это не про них. Объясните пожалуйста это своим сотрудникам...
В понедельник 16 октября 2023 приехали в 19:45 с больной бабушкой в аптеку купить ей лекарства по рецепту. Аптека работает до 20 часов,но в это время была закрыта, видимо сотрудникам захотелось домой,это единственная аптека где продается ее препарат. стучали долго, никто не открыл, а бабуля в свои 92 года не могла уснуть после этого. Нельзя раньше закрываться аптеке, руководство примите меры!!
Сломалась машина по пути из Сочи. ребята помогли починили, за запчастями съездили вместе, очень грамотные мастера и не равнодушные. Рекомендую автосервис всем!
На мой взгляд лучшая школа. Они единственные в Ростове, до кого дозвонился, остальные то трубку не берут то просто робот информацио отвечает. Сотрудники Элиты проконсультировали по телефону все понятно. На обучении все понятно разжевали подготовили так, что сдал с первого раза и теорию и стрельбу. Благодарю сотрудников Элиты. Рекомендую всем вас!
Клопы вонючки в номере, очень много, десятки клопов! В номерах в таунхаусе куча жуков вонючек. Они садятся на еду на вещи на кровати и на нас! Примите срочно меры. Такое замечательное место, восхитительное питание, красивая природа и приятные номера. НО я не хочу чтобы на меня садились жуки в номере когда сплю!