На днях была необходимость пополнить карту через терминал. Передо мной молодой человек оплачивал какой то счет, к нему подошла его знакомая сотрудница Ак барс банка и начала его отвлекать разговорами. На мою просьбу не отвлекать его, она мне ответила в грубой нелицеприятной форме. Хотелось бы чтобы руководство не допускало такого поведения своих сотрудников.