Спасибо мастеру, переустановил виндоус и драйвера, решил мою проблему (не работала видеокарта на новом ноуте). Установил полный пакет базовых программ и даже больше. От силы на все ушло час. Дома сама мучалась бы на много дольше, и не факт что решила бы проблему. Рекомендую, человек знает свое дело!
Бонусом, дал пару советов о том как продлить службу ноутбука
