Читай-город
Ноябрь 2022 •
1
Худший магазин сети. Обидно, что он единственный в городе. Находится в подвале, очень маленькая площадь магазина, безразличные сотрудники которые даже не ходят в униформе. Консультанты вообще ни чем вам не помогут, так как не ориентируются в товаре. Кассиры которые вам нахомят. В интернет заказе попалась книга с браком и продавец не захотела оформлять возврат т. к ей было лень. Магазин портит не столько расположение сколько сотрудники. Сотрудники которым вообще до лампочки их работа. Они спокойно поболтаю когда вы будете ждать пока вас обслужат на кассе, будут ходить за вами и здороваться без остановки , но не слова не скажут про ассортимент. И при первой же возможности они начнут на вас ругаться и делать вам замечания если вы им не понравитесь. Обсолютно не клиентоориентированный коллектив который считает что он главный, а значит клиенты не в приоритете. Была во многих магазинах сети в разных городах и везде уходила с приятными эмоциями. В этот не охото даже заходить, поэтому приходится по возможности ездить покупать книги в магазины сети в соседних городах. Худший магазин сети по возможности поставила бы ноль.