lena__kudri
4
0
подписчиков
0
подписок
16к
просмотров
1. При первой доставке привезли 1/2 кухни. Далее составляем рекламацию (а это уже ожидание плюсом до 45 дней»
2. Около 5-6 (точную цифру уже не помню) доставок и сборок не состоялось: сидели дома, ждали доставку или сборку. Не приехали без предупреждения. Где сборщик или доставка, выяснить невозможно, так как служба сервиса либо сбрасывает звонок, либо просто не берет трубку и простит отдел мебели не соединять. В вацапе сообщение читают, но не отвечают.
3. А если повезет дозвониться до службы сервиса вам скажут (накричат точнее) , цитирую: « Что вы названиваете мне больше всех?! У меня нет столько времени на вас!»
Действительно, зачем звоню? Может быть, потому что обещали привезти и собрать кухню, но никто не приехал и не связался со мной?
4. Если вы хотите оформить возврат смесителя, нужно ехать в магазин и просить копию вашего заявления, прям на бумажке. Иначе даже через горячую линию вы правды не добьетесь, если ваше заявление пропадет у службы сервиса, как было в нашем случае. После 3 звонка, дело пошло и деньги за смеситель вернули с нарушением сроков по законодательству.
5. Обещаного магазином звонка от коммерческого директора не было.
По словам магазина: «Он в командировке» - и так несколько недель.
Видимо без телефона уехал.
6. Качество и цену кухни можно посмотреть на видео-отзыве (со звуком обязательно ).
7. В салоне продают фурнитуру Boyard, с комментариям: “Это аналог Blum”.
Сказать, что между данными петлями пропасть в качестве- не сказать ничего.
Были с мужем на ужине. Очень понравился ресторан: вкусные и большие порции, живая музыка, уютная обстановка.
Отдельное спасибо официанту Валерии за гостеприимное обслуживание)))
