Не рекомендую пользоваться услугами данного сервиса. Ужасное отношение к клиентам со стороны мастеров, а именно автомойщика по имени Павел. Открыто вышел на конфликт в ситуации в которой не был прав изначально.
Был запланирован визит на мойку 18.01.2025 в 15:00. Запустили в бокс с опозданием в 15:20.
Запрос был на оказание услуги «комплексная мойка кузов + салон» о чем были уведомлены: мастер приемщик и автомойщик.
Через 40 минут меня попросили оплатить мойку, а потом принять работу.
После оплаты, я не принял работу, т.к. была оказана услуга «экспресс мойка» , машина была не высушена, а салон не был прибран и помыт. Аргументировали это тем, что в салоне были вещи и мусор, о чем я предупредил мойщика и попросил сложить все в пакет и убрать в багажник. Услугу оказывать отказались сославшись на то, что в боксе другая машина на химчистке и у мойщика нет времени этим заниматься.
Вернуть деньги за оказание не той услуги отказались, мотивируя это тем, что решение принимает управляющий и связаться с ним можно только в будни, либо написать претензию.
У меня вопрос непосредственно к Сковронскому Александру Леонидовичу, почему я как клиент, должен погружаться в проблему того, что ваш сотрудник работает всего 2 дня и у него нет времени на оказание качественной услуги по предварительной записи? Почему я должен тратить время на оказание не той услуги и платить за ее некачественное выполнение ?
Dacar
Октябрь 2024 •
5
Классные ребята! Знают свое дело, большой выбор автомобилей)
Альянс Климат
Май 2024 •
1
Неделю не могу дозвониться ни по одному из номеров. Просто не берут трубки и не перезванивают. Сомнительная организация
ПиццаФабрика
Апрель 2024 •
5
Вежливый персонал
Робот который возит, исключительно из за него приехал)