Турцентр-Экспо
Август 2022 •
1
Первая и последняя поездка от этого агенства!!!!В самый чёрный список Белгорода,к отелю претензий нет, отелю все 5 звёзд. Дело в том что в ту сторону мы ехали на большой комфортабельном автобусе,где каждый был при своём месте,свободно могли откидывать сидения и никому не мешать,но вот дорога домой сильно расстроила,автобус приехал меньше на один ряд,мы(две пары)сели на свои предпоследние кресла,последний ряд остался свободен,и тут наша сопровождающая Инна начала нам утверждать что мы сдвигаемся на последний ряд,где кресла ВООБЩЕ НЕ ОТКИДЫВАЮТСЯ,то есть понимаете что такое сидеть 20 часов в таком положении да?Мы все заплатили одинаковые деньги,и все хотим ехать в комфорте,на наш отказ на ее просьбу нам вообще ответили следующее «значит автобус не тронется пока вы не пересядете» ,вы извините а мы что на рейсовом автобусе едем,хотя даже там когда ты заплатил за своё место и первый его занял тебя никто не сгоняет.Так вот,в Лермонтово заходит мама лет 35-40 и дочь 17-18 лет,маленькой комплектации,и начинают скандал чтобы освободили для них места,ещё раз напомню задний ряд весь свободен,и то что автобус приехал меньше не наша проблема,мы заняли СВОИ места!!!и сопровождающая выставила нас козлами отпущения и давила на всех тем что пока мы не пересядем автобус не тронется,это нормальное отношение???Само агенство кинуло нас в игнор,с таким отношением у вас не останется клиентов совсем!!!!