Очень отзывчивые девочки, которые оказывают качественные услуги!!!
Много лет решалась на реснички и вот решилась в самый последний момент перед своим юбилеем. Нигде не могла на йти свободную запись. Посоветовали Марианну. 👍 Марианна приложила массу усилий, чтоб найти мне запись в удобное для меня время при полной записи. Огромное спасибо!!! И вот я с ресничками: мастер Юля делает всё очень аккуратно! Юля посоветовала, как лучше. Я доверилась. И правильно сделала!!! Девочки, спасибо большое! Буду всем вас советовать!!
Это какой то ужас! При оформлении заказа 356599995 от 28.08.2023 во вкладке оформления заказа перед кнопкой оплатить было указано начисление бонусов спасибо 7 тысяч. Сразу после оплаты заказа я позвонила на горячую линию, где оператор подтвердил мне, что после 14 дней с момента получения бонусы будут зачислены. Более того назвал точную сумму бонусов.Сегодня оператор отвечает мне, что бонусов не будет! На каком основании?!?! Бонусы это условие оформление заказа, на которые соглашается и покупатель и продавец. Без них я бы не оформила здесь заказ, в других магазинах товар дешевле. Скриншот в момент оформления заказа.
https://disk.yandex.ru/i/7lxX9vFsZEApeQ какое право вы имеете в одностороннем порядке менять условия договора?
Я буду оформлять жалобу в Роспотребнадзор! Оператор сегодня ни на один вопрос конкретно не отвечает: когда заблокировали программу лояльности?" Не знаю", почему если я заблокирована при оформлении заказа указывались бонусы?"не знаю". Почему сотрудник на следующий день подтвердил начисление бонусов "не знаю". Перебивает, не дослушивает, шаблонные тексты скрипта читает и плевать ей на клиента.
Консультант отвратительный, желания работать с клиентом нет, фантазии как у дизайнера нет, у меня ребенок 3-летний лучше нарисует. Так когда ещё что то предлагаешь она даже не вникает. В общем даже не стали рассматривать другую плитку, просто развернулись и ушли. Никогда не вернёмся туда. Нагло всем отвечать ЖДИТЕ Я ЗАНЯТА НЕ ВИДИТЕ. это уж слишком. Обучите свой персонал