Александр Кот
4
0
подписчиков
0
подписок
5к
просмотров
Испортило впечатление время ожидания и персонал,указано что интернет заказы собираются в течении часа.
Итог:2 часа ожидания,час дорога до самого пункта,то что было в наличии на сайте из 28 позиций в наличии всего 3,якобы «пересорт»,хорошо,я понимаю
Но позвонить и сообщить об этом стоило,в итоге заказ подкоректировали и выдали что было.Администрация,обратите внимание.
Нечего оценивать,отвратительное качество обслуживания,до работ слава богу не дошло.Записался на определённое время на замену детали и на диагностику,приехал заранее,15 минут сидел что то оформлял в компьютере,потом с важным видом заявляет что деталь надо привезти и сможет взять машину в работу только через 2 дня,аргументируя ну мы же вам звонили вы трубку не взяли(в день по 10 неизвестных номеров звонит из банков,физически не могу всем перезванивать).Один раз позвонили и все,зато сообщения в ватсапе приходили раз 5 за день «у вас запись,вы точно приедете?»,а ещё раз позвонить по поводу запчасти они не могут.Оператору сказал какая именно запчасть,вин номер указан,данных для заказа запчасти было более чем достаточно.