Обратился с проблемой. В Самсунге предложили не чинить изделие(заменить батарейку), а просто его поменять на новое. За такую диагностику без "ремонта" взял 650 рублей.
Стоимость замены обозначили в 13000 рублей, притом что новое устройство 11000
не смогли заменить собачку на молнии. позвонил, сказали что могут сделать, нужно просто посмотреть. когда пришел, даже смотреть вещи не стали, просто сказали что таким не занимаются