Очень жаль, что у салона такой сервис. Записались на стрижку заранее, спланировали свои дела и время. В итоге каждый раз ближе к стрижке присылали смс с просьбой перенести визит. Три раза переносили, в итоге с 16 запись перенеслась на 18.20!!
Видимо мастер и администратор салона ценят только свое время, а не время клиентов!
Как так получилось и нормально извиниться тоже не смогли, просто пришла клиентка с густотой волос, которую они не ожидали. Ну ок. Испорченный вечер и настроение.
Очень разочаровал магазин, хотя данная сеть знакома. Вечером 28.02 приобрели среди прочего сырную тарелку, по приезду домой оказалось что сыр в ней уже покрылся плесенью и мхом.
01.03 утром пришлось приехать чтоб эту вкуснятину вернуть.
Первое что сказал мне продавец: ну вы же вчера купили, не сегодня?! Причем тут это) не понятно.
Далее очень долго искали чек, нашли аллилуйя и началось: оказывается возврат может быть осуществлен только после одобрения некого менеджера, запрос ему отправили а когда он ответит неизвестно. Продавец сказал ну может минут 30, может больше, на мою просьбу провести возврат, позвонить менеджеру мне отвечали отказом и что ему звонить нельзя. На просьбу принести жалобную книгу тоже ответ что ее нет. В итоге после 20 минут стресса продавец спрятавшись в глубине магазина кому то позвонил, пришел и вернул мне наличные из кассы (оплата была по карте)
Как то так(
Классные ребята, очень здорово все организовалии. Полностью укомплектованы оборудованием. Нам проводили игру угадай мелодию в офисе. Все были очень довольны. Все четко и профессионально.