Ирина К
4
0
подписчиков
0
подписок
39,7к
просмотров
То, что произошло вчера, не описать словами. Испорчен день рождения. Мы пришли компанией из 8 человек, стол бронировали заранее на вечер вторника.
Подошла девушка официант с бейджиком «Валера» и по стандарту заявила, что подача до 20 минут, можете перевернуть часы. Через 15 минут девушка подходит и резко с агрессией говорит, что условия отменяются и подача от 1 часа в связи с загруженностью зала, а бонусы с песочными часами не действуют. На минуту в зале была далеко не полная посадка. И регламент сетевого ресторана как бы. Ну да ладно. Мы спросили есть ли скидка в честь дня рождения, у нас сегодня именинник, на что официант сделала ещё более недовольное и высокомерное лицо и с агрессией рассказала о торте или кальяне в подарок + несколько ответов на чистом негативе. Мы пришли отдыхать а не ругаться и решили поменять официанта , сообщив об этом администратору. Но! К нам опять подошла наша девушка и в своем любимом тоне начала выяснять что нам не понравилось в её поведении,т.е. к нам пришли ругаться опять. Это вообще цирк Шапито!!! Наконец-то мы добились смены официанта. Блюда несли от по часу, напитки (в бутылках и морсы) от 20 минут, на финал пицца с волосами, которую не переделали. Слава богу не включили в стоимость. Мы лояльные посетители и знали куда шли , не ожидая обслуживания элитного ресторана. Но это за гранью любого сервиса и очень жаль, что наш Омский филиал так подводит такую классную демократичную сеть ресторанов
Атмосферно, вкусно и очень демократично! Были большой компанией, заказывали много, но несмотря на это, очень быстрая подача блюд.
Ни одно блюдо не подвело.
Понравилось абсолютно всё🔥
Мы посетили бесплатное шоу! 🎉
Заходим в зал и с порога: «у вас ланч есть»? ;официант: «да, конечно!».
Приносят меню на планшете. Мы судорожно ищем позиции ланча (вот нищеброды), но не находим. Вызываем официанта «ой, а меню ланча у нас отдельно на бумаге, сейчас принесу».
Приносят сет. Собираюсь начать с супчика мисо, но в приборах , которые нас специально подавали к ланчу, ложек нет.
Сообщаю официанту о проблеме иииии мне подают к супу чайную ложку😀
У парня и так все валилось из рук, долго не понимал как поставить чай на стол.
По еде: крабовый салат кислил, Моти слишком масляная.
За все время пребывания в заведении кроме нас никого не было.
В в целом обидно за ребят. Видно, что хотели приличное заведение столичного лоска и подачи. Может наш официант и повар первый день были на работе. Не знаю.
Но мы просто в какой-то момент уже спустили на юмор и начали смеяться от нелепости происходящего, чтобы не портить настроение.
Мы с мужем начали планировать беременность (первую в моей жизни) , но не тут-то было - обнаружена миома огромных размеров, сложное расположение. Я совершила рейд по клиникам, где все без исключения направили в 9 мсч к Людмиле Николаевне Василенко «Лучше специалиста в Омске по этому вопросу не найти! ». 29. 02. 2024 Людмилой Николаевной Василенко и профессором Сергеем Владимировичем Бариновым была проведена сложнейшая полостная операция. Помимо огромной миомы, которая буквально срослась с сосудами, был обнаружен эндометриоз, спайки, сдавлен кишечник и мочевые пути. Мне сохранили матку в условиях, когда это было практически не возможно. Коллектив под под руководством Людмилы Николаевны Василенко внимательный и профессиональный на столько, на сколько можно себе представить! Помимо первоклассной медицинской помощи, большая психологическая поддержка. Людмила Николаевна, хочу выразить огромную благодарность вам и вашему коллективу, у вас воистину великая профессия. Никогда не забуду всё, что вы для меня сделали❤️ Ирина Олеговна