Надежда М
5
0
подписчиков
0
подписок
301,1к
просмотров
Удобный сайт, все понятно, нормальные фильтры. Одновременно искала через разные агентства авиабилеты на сложный пересадочный маршрут, только на anyway удалось выбрать подходяший. Хотелось бы особо отметить качественную работу поддержки. Когда возникли сложности при оплате, быстро дозвонилась ( вечером с пятницу!), оперативно помогли, связались по e-mail и все урегулировали. Молодцы, не часто встретишь настоящую службу поддержки!
Из минусов: перед самым обратным вылетом стали приходить уведомления от anyway "Уважаемый клиент! Новое сообщение на тему обмен билета", "Уважаемый клиент!
Новое сообщение на тему возврат билета", "Пожалуйста, войдите в личный кабинет для продолжения диалога". А при входе в личный кабинет никакой информации не было! Волнений нам хватило. Снова помогла служба поддержки, написала им по e-mail, из-за границы звонить было неудобно, но ответили быстро: "Авиакомпания внесла изменения в расписание по Вашему заказу". В итоге перелет прошел благополучно
Я вот думаю, что ни руководству ФНС, ни их кадровикам эти отзывы не интересны. А для тех, кто вынужден в эту налоговую обращаться, это просто маленькая прививка, чтобы быть подготовленным к посещению.
2-й год получаю налоговый вычет только после неоднократных жалоб. В июле 2020 подала через личный кабинет декларацию и заявление на возврат. Ровно через 90 дней завершилась камеральная проверка, сумма переплаты появилась в личном кабинете на сайте ФНС. Жду месяц, денег нет (по закону выплата в течение 30 дней). Еще через 2 недели пишу жалобу. Короче, после 3-й жалобы (с каждым разом в вышестоящую инстанцию), еще через 2 месяца, наконец, выясняется, что была допущена ошибка в налоговой декларации (а как же успешная камеральная проверка?) и ее надо исправить, приезжайте.
После 19:00 в четверг приехала в 34-й ФНС, пока ждала результат по своему делу, насмотрелась! Люди пришли после работы, берут талон, ждут очередь, подходят к окну. И милая девушка вежливо сообщает, что сейчас база данных недоступна... Если хотите, звоните в камеральный отдел... И так каждому! в течение 40 минут. На возмущение отвечала, что руководства нет, оно работает до 18. Технических специалистов, чтобы починить базу, тоже нет, они тоже до 18. Без комментариев.
Добавлю только, что мои приключения тем посещением не окончились, выплатили только еще через месяц
Небольшой автосервис, без пафоса, но остались только положительные впечатления. 2 раза обращалась на шиномонтаж, один из них с проколом, все четко, быстро сделали. И один раз в процессе поездки обратилась по поводу стука при движении - быстро нашли причину, нужную запчасть, я беспокоилась, что не хватит денег, т.к. было не запланировано, но мне сказали, что вариантов все равно нет, будем устранять, с поломкой мы Вас не отпустим!)) Все исправили, спасибо большое!
Ставили на учет новую машину в декабре 2020 г. очень помогает запись через Госуслуги, талон был на субботу на 16:15, приехали за полчаса, машину со вторым водителем оставили поперек парковки вблизи входа. Для тех, кто по записи, отдельный зал, очереди не было. Сразу подошла к свободному окну, меня приняли раньше времени, распечатали заявление. Далее нужно в окно, где проверяют полис ОСАГО, так что без него не получится(( Там была очередь 2 человека, но все быстро. Весь первый этап занял минут 15. Потом - на площадку осмотра. Вот там организация не понравилась, за это снимаю звезду. Инспекторы обрабатывают "пачками", собирают очередь примерно из 15 машин в 2 ряда и начинают обходить всех по известному только им порядку. В нашем случае, предположительно, новые машины осматривали в последнюю очередь, но зато быстро. Ожидание в очереди и осмотр нашей группы занял более часа. Затем нужно убрать машину с площадки и ждать минут 30 там же, на улице, около будки, когда выдадут документы. Проблем с парковкой рядом с площадкой не было. Но ожидание на морозе никуда не годится. Инспектор выходит с пачкой документов и раздает по фамилиям. Итого площадка заняла почти 2 часа на холоде. Последний этап - сдать документы, там живая очередь, было 2 окна, заняло минут 10-15. Требуют квитанцию об оплате. Но ее принимают в любом виде, можно переслать на электронный адрес, он указан возле окна. Еще минут 5-10 - и выдали СТС и номера.
Отличная клиника. Без пафоса. Без излишеств. Точно без вытягивания денег. Профессионалы своего дела, животных реально спасают. Проверено неоднократно. К сожалению, нет своего рентгена и УЗИ, но обязательно подскажут, где лучше сделать, если это на самом деле нужно. Людмиле Вениаминовне низкий поклон! Вообще все молодцы, так выручали, что слов не хватит.