Anastasia Kiseleva
4
0
подписчиков
0
подписок
6,8к
просмотров
Удаляют негативные отзывы! Отвратительная работа магазина!
С 5 раза собрали мне кровать
Однозначно не рекомендую, нервы потрепите с ними знатно!
Заказала кровать 16.08, обещали, что через месяц кровать будет готова, в принципе обещания свои они выполнили, только одно но, кровать пришла не вся. В процессе сборки выяснилось, что не привезли чехол под царги, подушки и петлю для подъемного механизма, это ладно, больше всего меня порадовал матрас, который болтался в кровати тк он был 157см вместо стандартных 160. Звоню продавцу, она говорит, что отправила в претензионный отдел заявку, и уверила меня, что новый матрас привезут в ближайшие 2 дня.
Получаю номер телефона «прекрасной» работницы Юлии из претензионного отдела, с которой все веселье и началось. Юлия меня игнорировала днями, не отвечала на звонки, смс, никаких конкретных сроков замены матраса и привоза недостающих частей кровати она мне не давала. Через неделю тщетных попыток выяснить хоть что-то, зашла на их сайт и нашла номер телефона, ответил некий Михаил, благодаря которому это дело хоть как-то сдвинулось с места, и то после моих угроз отказаться от матраса. Матрас привезли через неделю. Далее Михаил перестал выходить на связь, свою миссию он видимо выполнил и успокоился. С претензионным отделом все стабильно, они там ничего не делают.
Далее я пыталась добиться привоза чехла и петли, вышла на управляющую, через продавца, сами они мне ни разу не позвонили, и никакой информации не давали. Чехол привезли один раз, с рваными углами, со второго раза привезли нормальный чехол, курьер приехал в 12 часов ночи, что тоже не может не радовать.
В общей сложности окончательный вид кровать приобрела спустя месяц после ее официальной первой доставки.
Сама кровать достойного качества, матрас удобный только из-за этого поставлю 2 звезды.
В остальном услугами данного магазина пользоваться больше не стану, никому не порекомендую. Отношение отвратительное, клиенты для них никто, видимо держится весь этот бизнес на тех кто случайно их выбирал первый и последний раз.
Очень вкусная кухня и приятная атмосфера! Официанты молодцы, чуткие ребята, подача боюд быстрая!
Отличная клиника, персонал, очень радушный приём. Врачи профессионалы своего дела. Доверяем всей семьей, только доктор денту!!!