Спешу поделиться отзывом об этом чудесном месте!
В декабре праздновали юбилей мамы.
Во-первых: персонал.
Прежде, хочу отменить отличную организацию и помощь сотрудников. Мы приезжали заранее чтобы привезти букеты и подарки. Все цветы были в вазах с водой. Персонал вежливый и отзывчивый, очень помогли сделать наш праздник незабываемым!
Второе- это еда и напитки.
Мы заказали большое количество закусок, горячего, салатов и напитков. Все было безумно вкусно! Отдельная любовь - это хачапури, нежные и вкусные! Спасибо больше поварам, в частности повару Гуле, у них просто золотые руки. Нашего официанта звали Кирилл, он прекрасно знал винную карту и советовал отличные напитки. Бокалы всегда были полные, а еда не успевала остыть ☺️
Также, хочу отметить интерьер и развлекательную программу.
Поскольку наш юбилей выпал на период корпоративов, нам очень повезло увидеть Деда Мороза, вспомнить детство и покружить хоровод 😍. Вечер вел очень зажигательный ведущий, не позволял нам скучать. Играла отличная музыка, танцевали все!
Также, в этот день ресторан проводил викторину. Нашим гостям и имениннице посчастливилось поучаствовать и выиграть крутые призы (фирменный мерч и отличный аперитив 😄).
Каждый стол в зале был красиво украшен, имелась фотозона и праздничная ель. Мы сделали кучу фото в разных локациях.
Определенно считаю что наш праздник удался на славу и я безумно благодарна Зафрэ за возможность так ярко запомнить этот день 😍😍😍
Всем очень советую данное заведение.
Сюда придем еще ни раз и всех друзей позовем!!!
❤️❤️❤️
Ребенку Академия нравится - это самое главное. От себя хочу сказать, что бывают моменты, когда не до всех родителей доходит важная информация, но это исправимо. Ребенок узнает много нового, вовлечен в процесс, старается на экзаменах) В целом, обучением довольны.
Услугами Акадо пользуюсь примерно с 1018года. Штрафуют за отсутствие кабеля hdmi у тв оборудования, которое подключалось через «тюльпаны». Это как ? Один оператор и мастер говорит что размер штрафа 200р., отдел координации говорит о 300. Когда интернет отсутствует по каким-то причинам заявку на перерастает нужно составить самостоятельно. Скорость интернета через WiFi медленнее, чем через телефонного оператора. Пользуюсь только из-за отсутствия альтернативы в нашем городе… так бы давно разорвала договор.
Заправка отличная. Чистый туалет, вкусная еда, кофе, какао. Но персонал состоит из двух скверных теток. Давно не встречала таких, недовольные, закатывающие глаза мадемуазели. Кассир и уборщица. Это с учетом того, что я была крайне вежлива и улыбчива.
Пришла на экскурсию , пришлось точнее прийти потому что никакой информации внятной я не услышала. Девочка менеджер показала зал, и я вообще не поняла в чем там премиум. Самое смешное , что я воочию вижу толпу людей в зале и маленький сам по себе зал (время было около 19) а она мне идёт и рассказывает о том, что тут мало людей и ходят только премиальные гости. Как можно нести такую чушь и не стесняться. Ну хорошо, час пик. (А когда мне ещё ходить после работы????)
Дальше больше, показала бассейн. Говорила что с детьми не пересечемся , у них отдельное время, по итогу заходим и , как вы думаете - они)))) второй раз словила себя что что-то тут не так.
Ну а вишенкой на торте стало, когда мы сели за стол. Предложила миллион карт на вкус и цвет и начала с каких-то космических цен за 150-200тысяч. (Кстати я посмеялась с «пожизненного» ). Больше всего смутило открытое желание заработать как можно больше денег с меня открыто это демонстрируя (это к слову о профессионализме) , а не предложить услуги.
Короче, лучше я буду дальше ходить в свой , хоть он и дальше от дома.
Продавец в очках плохо общается с клиентами. При выборе цветов называет одну цену, после сборки - уже другая. Специально спрашивала цены на цветы заранее, чтобы уложиться в бюджет. Мой личный вкус при сборке букета раскритиковали. При выборе обёртки также не стеснялись высказывать свое мнение, которое никто не просил. Найдите хороший персонал, а до тех пор никому не советую посещать данное место.
Необученный персонал. Ответы на свои вопросы ждала минут по 10. Сломанное оборудование. Пришла с конкретным тз и только через час мне сказали, что мой заказ выполнить не могут из-за того, что оборудование сломалась. Оборудование с уф-лаком. После заказала альтернативы (уже в мск). Заказ не привезли вовремя - сломался принтер для печати визиток. Ещё чуть позже сообщили, что не сделают матовое покрытие, которое я уже оплатила 😅 - опять что-то сломалось. Ув. Копирка, предупреждайте людей а том, что вы большую часть своих услуг просто не можете выполнить. Составила 2 жалобы - ни на одну не получила обратной связи.