Астрея
Март 2023 •
1
Доброго вечера! Одни эмоции от посещения Астреи (на Молокова), к сожалению только отрицательные. Звонил записаться на удаление восьмёрок, предварительно прошёл все этапы консультаций в других клиниках по решению своей проблемы, в итоге план лечения выбран и согласован, первый этап - удаление восьмёрок. Выбирал по рекомендациям, отзывам (как наверное большинство). По телефону все моменты проговорил, записали на ближайшее время, согласовали что лучше с седацией (я очень боюсь), проговорили о подготовке - я озвучил что знаком, необходимо за 6 часов до процедуры ничего ни пить ни есть. Приехал, что услышал у доктора - седация мне не подходит (хотя в других клиниках подходит), это якобы для детей, мне лучше наркоз - для этого еще куча обследований и времени, ну и средств. Послушал лекцию, за свой счет (хотя со скидкой), получил план лечения - ну и конечно же стоимость процедур выбрана самая максимальная из прайса, мне не объяснено почему удалить здоровый внешне зуб (не гнилой, не сломан, не воспалён и пр.) стоит именно 6900р, не 3500, не 4500, не 5000, по прайсу ценник 3500-6900, такое ощущение что если бы цена была до 15000р то доктор бы и выбрал 15000р. В итоге прошла обычная консультация, хотя не понятно мне для чего - я не записывался на консультацию. В итоге - голодный почти целый день так что живот болел, прождавший и готовившийся к конкретной процедуре, получил ненужную консультацию. На ресепшн дополнительно уточнил про уходе - на что я был записан, ответили что на удаление трех восьмёрок. Моё мнение - если у докторов вашей "супер" клиники есть понимание по процедурам, что какие-то нельзя проводить без первичной консультации независимо ни от чего, ну тогда обяжите ваш колл-центр соответствовать этим требованиям. Для чего со мной согласовали одно, а провели совершенно другое, у меня не было желания консультироваться в десятый раз по одному и тому же вопросу. Просто развод на доп. расходы. К доктору только один момент - ценник он назначает по "одежке" наверное. Такое осталось впечатление, желание повторить - нет абсолютно никакого. Клиника относит себя к бизнес клинике, но по результату - это миф, только для самой клиники. Всем удачи.