Не хотел писать отзыв, но это, скорее, вынужденная мера.
Приобрёл пианино — всё понравилось: отзывы, видео на YouTube, пригласили посмотреть, посоветовали модель Antares D380W. Расхваливали, говорили, что сборка российская, есть свой технический центр.
Пианино привезли, и с первых нажатий стало понятно, что одна клавиша залипает. Круто, конечно — купить новый инструмент в подарок жене, и сразу залипает клавиша. Сомневаюсь, что кто-то был бы рад такому сюрпризу.
Написал в поддержку. Посоветовали разобрать и сместить нижнюю часть пианино. Вы бы видели глаза жены, когда я ей это сказал. Серьёзно? Новый инструмент — и его сразу надо разбирать самому? Неужели нельзя было проверить пианино перед отправкой? Тем более я оплатил заранее и попросил доставить через две недели — как раз к празднику.
Ладно, думаю, разберу. Попытался сместить нижнюю часть — и увидел, что крепления подрезаны при сборке. Из-за этого и происходит залипание клавиши. Плюс ко всему — на верхней декоративной планке начало отслаиваться пластиковое покрытие. И это всего через две недели после покупки!
В итоге, после множества отправленных видео и переписок в Telegram, поддержка решила забрать пианино на диагностику. Уже прошло больше двух недель — никакой информации. Приходится самому писать, ждать по суткам ответ, снова переспрашивать. Уже 15 дней — ни ответа, ни заключения по диагностике.
Столько раз проходил мимо и не обращал внимания но жена подарила сертификат сходил и остался в полном восторге от подхода к клиентам и от самой стрижки!
Самый отвратительный терминал мало того не понятно куда ехать так еще 3000 стоимость парковки свыше 15 минут серьезно???? Нужно писать огромными буквами если стоимость парковки стоит 3000 свыше 15 минут ожидания.
Не понимаю , что все так нахваливает барбера Тимура. Пришел ровно по записи администратор 2 раза ходила звать барбера который был очень занят в телефоне. Объяснил барберу как стричь, ровно каждые 2 минуты мастер отвлекался на телефон но это не главное. Главное то что через 10 минут мастер сказал ну как проверяйте я сказал что хотел бы плавный переход на что мастер удивился и сказал что он спрашивал как стричь и сделал ровно так как я просил волосы торчат в разные стороны как локаторы, виски отличаются по высоте про плавность перехода насадок никто не слышал. В общем этот барбершоп отвратительный и стрижка не стоит этих денег в парикмахерской хоть и нет кофе и напитков зато стригу лучше!
Первый последний раз заказываю в этой компании. Заказал крышку радиатора обещали позвонить, звонка небыли пришлось звонить самому уточнять пришла ли деталь. По приезду на место оказывается что у них только наличный расчет о чем не был предупрежден менеджером. Чтобы сходить снять деньги нужно выйти за проходную дойти до какого то банкомата.
В альфе было застраховано 2 транспортных средства думал адекватная страховая оказалось нет. Ситуация следующая в апреле месяце мне на стоянке ударили машину составили евро протокол позвонил в компанию альфа, записался на показ автомобиль страховому эксперту major Сокольники. Машину осмотрели повреждения зафиксировали сказали ждите с вами свяжутся в течении 20 дней по итогу на следующий день мне позвонили прошу заметить из компании major не альфа страхование а major и предложили заключить мировое соглашение и к выплате сказали будет 9000 рублей на что я отказался и сказал что с суммой не согласен тогда сказали ждите пока альфа с вами свяжется. Спустя еще 20 дней мне приходит смс от альфы что я направлен на ремонт авто по месту прописки. Позвонил в альфу попросил уточнить почему к выплате маленькая сумма и поправил ознакомить меня с материалами осмотра на что сотрудник сказал что только в письменной форме могут ответить. Написал на почту сказал что не согласен с выплатами 9000 было повреждение 3-х деталей плюс одна деталь покраска и попросил ознакомить с материалами осмотра на что мне был ответ что рассмотрев мое дело было принято решение о направлении моего авто на ремонт, отказ от ознакомление с материалами осмотра так как небыло заключено мировое соглашение и о том что major предлагал к выплате 9000 они не слово не написали. Позвонил в major и уточнил на каком основании они предлагали мне 9000 и могу ли ознакомиться у них с материалами осмотра на что мне хамским голосом ответили что все вопросы в альфа они всего лишь партнеры. То есть major может вместо альфы осмотреть авто, сделать расчет стоимости, заключить мировой договор, а когда просишь ознакомиться с материалами все вопросы к альфа. По итогу прошло 2 месяца от альфы не ответа ни привета сделал я машину или что то решил им все равно! Ехать в головной офис я не могу так как работаю 5/2 по телефону отдел убытков не связывается больше страховать там не буду ни когда!!!!