Первое ощущение когда входишь в сам кинотеатр неуютно тусклое освещение холла на первом этаже.Несколько лет назад в кинозалах было много сломанных кресел,сейчас вроде нормальные кресла.Ходили на "Огниво",билет зашла купила заранее на день раньше,а вот на "Любовь Советского Союза" мне кассир на день раньше билет не захотела продать и сказала что день в день продают билеты🥴🤔Купила на сайте.Есть скидочная карта 5 Звёзд,но в кассе говорят она уже не актуальна!Но перед каждым сеансом её рекламируют🤔🤬.В Щёлково всего 2 кинотеатра,этот мне ближе территориально из за этого хожу сюда,но неуютный он какой то.