Lacy Bird
Ноябрь 2022 •
1
Заказал букет, не первый раз уже беру цветы в этом месте, но сегодня крайне разочарован. Выбрал на сайте авторский букет за 20 тыс рублей, в котором были в том числе пионы. Наличие этих цветов определило мой выбор, так как супруга их очень любит. В карточке букета не было отметки, что соберем «похожий» букет, как бывает указано. В данном случае ожидал полное совпадение. В итоге, в букете пионов не оказалось. На мой вопрос почему так вышло, получил комментарий, что для пиона сейчас не сезон (я не эксперт во флористике, чтобы знать такие вещи), что заранее предупредить меня забыли, а на сайте карточку не успели поменять. Кажется, что это совсем не моя проблема. Таким образом, кроме оправданий никакой конструктивной обратной связи я не получил и был вынужден согласиться на букет, которым остался не доволен, так как уже нет возможности заказывать новый в связи с ограниченным интервалом времени, в который супруга может его принять. Аргументы от менеджера, что этот букет тоже очень красивый, меня не удовлетворили. Частное субъективное ее/его мнение меня не интересовало. Дополнительно омрачает ситуацию тот факт, что букет был заказан по случаю ее юбилея. Цветы в магазине всегда отличные, но считаю что за такие деньги иначе быть не может. Но сервис в этот раз крайне разочаровал. Кажется, что он тоже в цене должен быть.
Porta prima
Декабрь 2021 •
5
Прекрасные двери! Произвели за месяц в отличие от большинства конкурентов, предлагающие 45 рабочих дней. Большой выбор вариантов на любой бюджет. Рекомендую! Минусов не заметил.