Виктория И.
2
0
подписчиков
0
подписок
6,4к
просмотров
У сотрудников магазина отсутствует понимание о клиентоориентированности. В приложении Магнит пришла персональная скидка по случаю дня рождения, но при покупке на кассе она не прошла, а также на карте накопилось значительное количество бонусов, но и они не доступны к списанию. Разрешению проблемы клиента сотрудники не поспособствовали. Отказалась от совершения покупки. Не рекомендую данный магазин.