Павел Компан
2
0
подписчиков
0
подписок
1,9к
просмотров
Онлайн консультацтя гастроэнтеролога.Это просто дичь какая-то, а не прием. Мы разговаривали 5 минут с врачом. Все 5 минут у врача не было нормальной связи. При том, что я созванивался 10 раз с колл-центром, и 10 раз у меня со связью все было хорошо. Каждый из этих десяти раз колл-центр умудрялся включить в меня автоответчик, задать мне вопрос о дате моего рождения, фамилии, имени, отчестве, спросить, с каким филиалом хотели бы связаться, потом связать меня совершенно с другим филиалом, в котором специалист не знал ни моей фамилии, ни моей даты рождения.
И на вопрос, почему моя консультация с врачом длилась 5 минут, отвечал, что он не имеет никакого понятия, мне нужно перезвонить еще раз. После первой минуты разговора с врачом, когда мне его не было слышно, он мне перезвонил. После второй минуты он мне еще раз перезвонил. А после пятой минуты он просто закрыл консультацию и написал, что она пришла прекрасно. В итоге, информация о том, что меня консультировали 20 минут, исходя из того, что это было 5, и все 5 минут я ничего не слышал. И финально мне прислали результат, в котором написали, рекомендуем обратиться на очную консультацию к врачу в нашу клинику гастроэнтерологу. Это просто дно сервис, максимальный ужас. Ни в одной государственной клинике бесплатной такого ада не творилось, не творится и, я думаю, не будет твориться никогда в жизни. То, что вы делаете, это отвратительно.