Отвратительное отношение к клиентам! Записали ребенка на праздник в Новый год, но не смогли придти. Выкупить билеты надо было до 10 декабря, соответственно мы это не сделали. 17 декабря Светлана пишет в грубой форме с вопросом будем выкупать или нет? Подобное общение и поведение недопустимо и неадекватно, как руководителя. А мы ещё хотели отдать к ней ребенка на занятия, но хорошо, что "сотрудничество" закончилось не начавшись! Светлана по всей видимости нацелена лишь на деньги! И ко всему прочему она ещё и в черный список добавила в ВКонтакте. Это уже точно уровень руководителя "детский сад штаны на лямках"!
Ужасная контора! Особенно наглец Евгений! У меня коляска cybex priam 3 by Jeremy Scott в голубом цвете. Сломалось переднее колесо. Обратилась к ним, этот недоспециалист порекомендовал купить другие колеса, уверив, что они взаимозаменяемые. Фото своих колес и коляски я ему предоставила. Мой вариант это золотые колеса по цене 27.990 рублей пара. Мне предложили за 6.700 рублей за штуку. Коляску надо было срочно ремонтировать , поэтому выбрала вариант подешевле за 5.700 рублей, разница в цене лишь из-за цвета. Были мысли заменить потом старые колеса в новые вилки , но не точно. Всё таки новые любые лучше! Но Евгений не предупредил, что на самом деле колеса разные мои заводские золотые и то что продается в него, как эконом вариант, что их надо менять в паре!!! Я все оплатила, включая доставку СДЭК.
Когда все получила, установила и обалдела - коляска стоит криво, хромает при езде! Тут же с ним связалась, на что этот наглец заявил, что это не его вина что он не предупредил и не рассказал о всех нюансах. И не отписал что колеса разные!!! И если бы я спросила тогда, то он бы ответил, что колесо не подходит!!! Просто обман на ровном месте! На мирное урегулирование вопроса он не пошёл, даже при то, что я сказала, что куплю ещё одно колесо, деньги не проблема, лишь бы все езало ровно! Но доставка уже будет за его счёт! Он и на это не согласился, так же он не предложил сделать возврат товара и денег мне! Это ***! Втюхивает что не поподя, лишь бы урвать свои копейки! И в добавок ещё и добавляет в черный список! Жалоба в Роспотребнадзор мною уже написана. Позже связалась с этим ипешником Соколовым Евгением Владимировичем с другого номера - там он начал хамить, говоря, что он надеется, что мне стало легче после моего заявления в Роспотребнадзор и ещё нагло прикрутил сюда веру в бога, упомянув, что жаль что это произошло в такой светлый праздник (Крещение)! И также добавил в черный список!
Видимо политика его ипешки "не обманешь не проживёшь" да только и добра и здоровья его действия и обманы ему точно не принесут, с учётом его веры в бога!