Никс - Компьютерный Супермаркет
Октябрь 2020 •
1
Товар качественный, большой ассортимент. Цены приемлемые, но уже давно есть магазины где цены еще ниже и товар достойного качества. С сервисным центром никогда проблем не было. Но сам магазин, очень сильно испортился за последние несколько лет. Консультанты отвратительные по нескольким пунктам: 1. Общаются с высока и с недовольством, так, как будто ты ворвался к ним в дом, оторвал от медитации и просишь совершить невозможное. 2. Некомпетентные!!! Лично столкнулся несколько раз по разным категориям товаров. И ладно бы просто один раз подсказали что купить, не подошло и купил другой. Так не подошло, опять идешь к консультантам. просишь подсказать какой в этот раз должен подойти, и они опять тебе говорят взять то, что в итоге не подходит и ты снова идешь возвращать товар. И дают некорректную консультацию даже когда показываешь фотографию куда и что тебе нужно воткнуть, и модель того куда тебе нужно воткнуть. Такое было не один раз. По мимо этого, не раз сталкивался с тем, что - пытаешься объяснить то что тебе нужно, он смотрит на тебя пустым взглядом овоща и просто повторяет - я не понимаю что Вам нужно. Я конечно понимаю, что я человек далекий от терминов комплектующих или как то неправильно могу изъясняться, но у консультантов напрочь отсутствует желание помочь клиенту, им просто наплевать на тебя и в глазах читается только одно - отвали от меня, дай спокойно потупить в монитор. 3. Медлительные до ужаса, и можно потерять уйму времени в ожидании когда твой товар соберут на складе. Конечно бывает когда попадаешь в пустой магазин и не долго ждешь, но если есть очередь, то можно и час просидеть за долбанным проводком которого нет в киоске. Раньше тоже были очереди, но сотрудники работали более оперативно и достаточно быстро выдавали товар, при том что в очереди перед тобой могло быть юр. лицо с огромным заказом. Отзыв касается исключительно магазина, находящегося по адресу - звездный бульвар 19с1. По итогу совет тем кто хочет совершить там покупку: Консультируйтесь заранее у кого то вне магазина или ищите информацию в интернете сами, так будет больше шансов что вы купите то, что Вам подойдет, и меньше шансов на то, что Вам впарят товар который им быстро нужно продать. Будьте готовы к тому, что Вы, в ожидании выдачи можете просидеть час, если не больше. Сам лично покупаю там что то, только в том случае, если по близости в других магазинах, нет того товара, который мне необходим. Хотя раньше, когда магазин работал на ура, затаривался исключительно там и всем знакомым советовал идти в этот магазин.
Отделение почтовой связи № 129515
Август 2020 •
2
Очень часто нету бумаги в аппарате выдачи талонов, в итоге половина хитро.....ных лезет вперед очереди, сотрудники абсолютно никак не реагируют, просто принимают тех кто подошел к окну. Даже если сотруднику говоришь что человек лезет без очереди, тупо игнорируют. Так же частенько бывает, что людей в очереди стоит много, а работает одно окно, остальные сотрудники не принимают, хотя находятся в зале. Я конечно понимаю что может там есть другая работа, но в часы, когда много людей идет, могли бы и принимать, в общем организованности ноль.