АСМ-мебель
Октябрь 2019 •
1
Для начала- мебель изготавливается в городе Туймазы, а не в Екатеринбурге, как они утверждают. И тому доказательства:1. Уже после приобретения первого дивана у них - спустя пару дней , под самим диваном оказалась этикетка мебельной фабрики "Апогей" по адресу г. Туймазы. 2. После заказа второго похожего по цвету у них дивана вот тут то и начались их сказки. Сначала они кормили завтраками, взяв уже предоплату полстоимости дивана. По прошествии 60 дней они стали говорить, что диван вот-вот скоро будет... Задерживается в ЕКАТЕРИНБУРГЕ. прошел еще месяц... Оказалось, когда зам.директор стал говорить, что диван находится в Туймазах ,оговорился , что его как раз изготовили там, все это время небыло материала. Мы пошли дальше и созвонились непосредственно с самой фабрикой... ( в г. Туймазы). И как бы это смешно и неприятно не выглядело, но фабрика действительно все подтвердила и сказали, что диван будет на месте,в г. Нефтекамск в течении недели. Прошло еще 2 недели. все это время они кормили обещаниями, что будет выплачена неустойка плюс скидка 20%. Под занавес всего этого, в очередной из наших звонков, когда дивана так и небыло с 28 июня , а сегодня 23 октября, они предложили вернуть деньги(конечно, уже остаются в минусе при такой неустойке). Эмоции самые неприятные , отвратительный подход к делу, к клиентам, безответственность( заказывала диван моя мама, которой 60 лет, а пришлось даже вмешаться нам). Никому и никогда не порекомендую этот магазин, очень непрофессионально, будто в игры играют - даже с пожилыми людьми. .