Хочу оставить отзыв на менеджера по записи Хайдарову Алёну,данный сотрудник вообще не понимает где она работает и в чем заключается ее работа.Записалась к врачу по полису ДМС 25 января на 4 февраля. Перезвонили мне 3 февраля (в субботу),когда офисы ДМС не работают,напомнить что на завтра у меня запланирован прием и между делом сообщила,что страховая отказала вам в приеме. И отказали они еще 25 января. Вопрос: почему менеджер,как пришел отказ-не связалась со мной в рабочий день?!когда можно было еще что то решить?!А дотянули до последнего часа? На решение проблемы,которую они же создали-посоветовали мне самой связываться со своей страховой в понедельник .А завтра (в воскресенье) идти на прием да свой счет!Прошу разобраться с данной ситуацией и затягиванием времени отклика менеджера и пациента!
Удивились илеальной чистотой отеля,останавливались проездом!Своя огороженная территория с парковочными местами,встретили нас поздним вечером,и ранним утром проводили.Данный отель уже порекомендовали всем друзьям!Спасибо♥️
Смените продавца!!У вас работает девушка-продавец ,такое ощущение,что покупатели ее отвлекают и нервируют.Просишь совета-на все советы-у нас такого нет,хотя потом сама идёшь и находишь!Попросили как то лежанку для кошки-они у вас на верхних полках-она свои глаза себе в мозг закатила! Может ей работа ваша совсем не нравится.а вы ее насильно там держите?
Проводилась операция по удалению халязиона на обоих глазах.Оперировал Филатов А.А.
Мало того,что в день операции мне не выдали ни больничный,ни справку для офтальмолога(хотя раз 5 повторила,что я работаю и мне нужен больничный),в итоге выдали бумажку,без печатей и подписей и сказали к офтальмологу с ней на след.день по месту жительства.Проверить сразу ее не могла тк были перевязаны оба глаза(приезжала с мужем),он естественно тоже спрашивал,что точно с этой бумагой к врачу и больше ничего не надо?Ему ответили:-Точно.
В итоге:
На след.день пришла к врачу,а меня не принимают по этой бумажке...отправили снова на Целинную в отделение,сьездив и получив справку-меня приняли и открыли больничный,но только с того дня,с которого я пришла на прием,со словами-почему в офтальмологии не открыли?!а я откуда знаю почему?!Почему там проблемы у них с этим.
Но на этом моя история не закончилась..на одном глазу в итоге-халязион как был,так и остался,на том же месте!!Операцию делала платно!Офтальмолог отправляет теперь снова к ним,выяснять ситуацию..