Лия Мардич
Л
4
0
подписчиков
0
подписок
41,4к
просмотров
Заказ был оформлен в 7 вечера, оператор перезвонила и сказала, что доставят через 1ч50мин или 2ч, по возможности быстрее. Прошло 2 часа и 5мин, заказ доставлен не был. Связались с менеджером, на что она нам ответила, что заказ уже готов, ждём курьера, в течении 20 мин доставят, в итоге проходит 40мин, заказа нет. Звоним ещё раз, менеджер перезванивает нам в 21:45 и говорит о том, что курьер только к нам выехал. В качестве изменения к заказу положили 2 морса. После такой доставки нет желания уже ничего пробовать, настроение испорчено. В следующий раз 10 раз подумаю, прежде чем ещё раз оформить у них заказ.
Позвонили, чтобы узнать, сколько будет стоить положить плитку и установить памятник, на что услышали, что мы Украли памятник, так как не знаем его ширину и высоту! Подняли нервы и испортили настроение! Отношение к клиентам ужасное! Больше никогда не обращусь в эту конторку и никому не посоветую !
18 сентября на Базе отдыха у меня была свадьба.
Место прекрасное.
Спасибо организатору Юле за проделанную работу, отдельное спасибо повару и официантам.
Тамада, Владимир Соболевский, вообще супер!
Но есть одно большое НО - это декоратор Наталья! Испортила настроение мне своей безалаберностью! Напутала столы, неправильно написала фамилии гостей в рассадке! Букет невесты должен был быть с лентами, так она эти ленты чуть ли не в морской узел завязала, я даже распутать не смогла, пришлось бросать! Была так же просьба сделать ещё 5 дополнительных букетов для девочек (детей), естественно, она их не сделала!
На выяснение ситуации приехала Юлия и директор, а декоратору хоть бы что! Вопрос, за что мы ей заплатили 400$?!